Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : voir la date de publication du site. NATURIS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
1. Données collectées
Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, le formulaire de contact ou pour réserver un soin, nous pouvons collecter votre nom, votre numéro de téléphone et les informations que vous choisissez de nous communiquer (préférences, demandes de rendez-vous, commandes). Nous ne collectons aucune donnée de paiement : les commandes et réservations sont finalisées directement avec vous, par échange direct.
2. Utilisation des données
Ces informations servent uniquement à traiter vos demandes (réservation d’un soin, commande d’un produit, réponse à une question) et à assurer le suivi de la relation client. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. Conservation
Vos informations sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre relation avec NATURIS (historique de réservations, suivi de commandes) puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles.
4. Cookies et navigation
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple, mémoriser le contenu de votre panier). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n’est utilisé.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse maisonnaturis@outlook.com ou via WhatsApp au +212 6 06 27 10 76.
6. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à maisonnaturis@outlook.com.